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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s’applique aux informations recueilles dans le cadre du recueil et de la gestion des signalements liés aux vigilances sanitaires, des réclamations qualité produit et des demandes d’information médicale. Elle vise à vous informer sur les traitements de données à caractère personnel qui sont réalisés dans ce cadre par le Groupe B. Braun, et sur les droits qui vous sont conférés par la règlementation en matière de protection des données à caractère personnel, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD ») et loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés »)
Le responsable du traitement est :
B. Braun Medical
26 rue Armengaud
92210 Saint-Cloud
France
+33 1 41 10 53 00
Notre délégué à la protection des données peut être contacté à :
B. Braun Medical
Délégué à la protection des données – Direction juridique
26 rue Armengaud
92210 Saint-Cloud
France
e-mail : donneespersonnelles.fr@bbraun.com
Nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons directement auprès de vous lorsque vous nous contactez pour procéder à un signalement de vigilance sanitaire, une réclamation qualité ou une demande d’information médicale.
De plus, si vous êtes la personne exposée à l’événement sanitaire indésirable mais n’avez pas procédé vous-même au signalement, il est possible que la personne ayant procédé à la notification nous transmette certaines informations vous concernant, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’appréciation de l’événement indésirable. C’est par exemple le cas lorsque le signalement est fait par le professionnel de santé vous prenant en charge lors de la survenance de l’événement sanitaire indésirable. Le cas échéant aucune donnée directement identifiante n’est collectée de manière à préserver le secret de l’identité de la personne exposée.
Dans ce cadre, nous traitons les catégories de données suivantes :
Nous vous rappelons que lorsque vous procédez à la notification de l’événement sans être vous-même la personne exposée (ex : un professionnel de santé qui notifierait un événement subi par son patient), il vous revient d’informer cette dernière de l’existence de cette politique de confidentialité si vous êtes amenés à nous communiquer des informations la concernant.
Ces informations sont traitées pour assurer la gestion des notifications d’événements sanitaires indésirables, des réclamations qualité ainsi que des demandes d’information médicale, pour répondre aux obligations légales applicables à nos activités, en particulier celles relatives aux dispositifs de vigilance sanitaires et issues notamment :
Conformément à la règlementation, des données de santé peuvent être traitées dans ce cadre pour des motifs d’intérêt public afin notamment de garantir le respect de normes élevées de qualité et de sécurité des soins de santé et des médicaments, des dispositifs ou des produits, lorsque leur traitement est nécessaire à l’appréciation de l’événement sanitaire indésirable.
Les informations vous concernant ne sont rendues accessibles qu’aux seules personnes ayant besoin d’en connaitre dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions.
Elles sont partagées avec les autres sociétés du groupe B. Braun qui participent à l’exploitation ou à la commercialisation du médicament, du dispositif ou du produit mis en cause, exclusivement dans le cadre des activités de vigilance et du traitement des réclamations, selon les mêmes conditions d’accès restreint.
Les informations strictement nécessaires sont également susceptibles d’être communiquées :
B. Braun étant un groupe présent au niveau international, il comporte des filiales dans des pays situés hors du territoire de l’Espace Economique Européen (« pays tiers »). Afin d’encadrer ces transferts internationaux de données, le Groupe B. Braun a mis en place des garanties appropriées par la signature de clauses types de protection des données au sein de son Groupe de société, en application de l’Art. 49.2.c du RGPD.
Les informations sont conservées puis archivées au moins pendant la durée légale ou réglementaire applicable, et jusqu’à soixante-dix ans à compter de la date du retrait du marché du médicament, du dispositif ou du produit faisant l’objet de la notification, conformément au référentiel RS-001 « Gestion des vigilances sanitaires » adopté par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Conformément à l’article 15 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès au titre duquel vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Si vos données ne sont pas (ou plus) exactes, vous pouvez en demander la rectification en application de l’article 16 du RGPD, ou à ce qu’elles soient complétées si elles sont incomplètes. Si des données ont été transmises à des tiers, nous les informerons de cette rectification, dans la mesure où cela est requis par la loi.
Conformément à l’article 17 du RGPD, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles si :
Veuillez noter que certaines obligations légales peuvent rendre impossible la suppression de vos données avant l’expiration d’un certain délai.
De plus, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, d'un droit d’opposition pour motifs légitimes (Art. 21 RGPD) et de limitation (Art. 18 RGPD) du traitement de vos données, d'en demander la portabilité (Art. 20 RGPD) et de définir des directives relatives à leur sort après votre décès (Art. 85 Loi Informatique et Libertés). En outre, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, vous devez adresser une demande accompagnée d’un justificatif d’identité :
donneespersonnelles.fr@bbraun.com
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