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Les défis actuels des établissements de santé
La chirurgie dans un hôpital est un système très complexe. Avant qu’une opération puisse être effectuée, plusieurs processus sont nécessaires.
La réussite d'une intervention chirurgicale repose sur la disponibilité adéquate du matériel au bon endroit et au bon moment, en parfait état de fonctionnement. Une planification opératoire efficace est également cruciale, tant pour les interventions programmées que pour les urgences. Tout cela dépend d'une communication fluide entre les différents services.
Actuellement, les systèmes informatiques qui gèrent ces informations ne sont pas interconnectés en raison d'un manque d'interopérabilité entre les logiciels. Cette absence de coordination en temps réel entre la planification opératoire et l'approvisionnement en dispositifs médicaux, assuré par la stérilisation, oblige le personnel à échanger manuellement des informations via fax ou téléphone. Cette situation engendre plus de 14 600 interactions annuelles évitables.
Les compositions opératoires sont préparées dans l'urgence, accroissant les risques d'erreurs. Le détachement de personnel qualifié pour aider à la préparation des sets représente un coût significatif, entraînant une surcharge de travail compromettant la sécurité et la qualité du travail.
Il est intéressant de noter que plus de 80% des compositions d'instruments stérilisés par le service stérilisation ne sont pas utilisés au bloc opératoire dans les 24 heures, créant ainsi des goulots d'étranglement lors des préparations urgentes.
De plus, près de la moitié des instruments chirurgicaux dans les sets sont souvent non utilisables ou les sets sont surchargés d'instruments divers non nécessaires pour une intervention spécifique. Pourtant, tous sont retraités de la même manière, représentant ainsi des dépenses de temps, d'argent et ayant un impact écologique pour l'établissement de santé.
Pour remédier à cette situation, une solution s'impose. C'est précisément notre mission.
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